????常報全媒體訊 九寨溝發生地震後，常州晚報一直關註最新進展。就記者在市旅遊局和旅行社瞭解到的情況，截至記者發稿時，常州在九寨溝景區和附近、通過旅行社報名出行的155位遊客目前均已安全撤離。
????155位常州遊客中包括8月9日上午已經到達成都的團隊遊客80人，分別是常州光大35人、常州原野10人、常州永樂24人、常州中青旅11人。還有8月9日晚上到達成都的散客75人，分別是常州青旅16人、景尚旅業45人、常州遠足2人、常州飛揚2人、常報旅遊10人。
????她組織常州遊客安全撤離，還救助瞭8位無錫的自駕遊遊客
????昨天中午13∶41分，記者打通瞭景尚旅業正帶隊在外的導遊楊涓涓的手機。當時，她正在為已經撤到瞭綿陽的遊客解決午餐而奔波。
????因時間緊迫，電話那頭楊涓涓說話的語速極快。
????她回憶說，8月8日晚上發生地震時，她和所帶團隊的17大2小一共19位客人，正在九寨溝的酒店休息。地震發生時，震感非常強烈，所有人都慌瞭，顧不上拿東西跑到酒店大堂。她四處聯系、集合客人，然而手機幾乎都沒信號，隻能靠人喊人。
????“我們看著酒店前面的山上，有很大的落石滾下來，把路堵得死死的。旁邊停車場上，很多自駕遊的私傢車被石頭砸扁瞭。”楊涓涓說，他們在酒麻糬成型機店工作人員的組織下，集中在空地上待瞭一晚上。之後，餘震不斷，這一晚誰都沒睡。而她一邊安撫遊客，一邊帶著幾個客人冒險去客房給大傢搬被子和行李。“我們把被子一層層地堆起來，想著可以做緩沖。”
????楊涓涓最後給記者發來一條微信，說他們已經在撤回成都的路上。途中，他們還利用大巴的餘位救助瞭8位無錫出發的自駕遊遊客。
????未出發遊客可零損失退團，開通24小時熱線提供協助和咨詢
????景尚旅業相關負責人表示，景尚旗下的春秋國旅、景尚國旅、長城國旅第一時間開通24小時熱線，為遊客及攪拌機比較傢屬提供咨詢和協助，並承諾報名8月9日至15日出發赴九寨溝的遊客做全額無損失退團處理。
????常州青旅負責人高峰表示，地震發生後，常州青旅一直保持與遊客的密切溝通，始終關註九寨溝的最新情況，為遊客及傢屬提供一切力所能及的幫助。8月9日常州青旅發出通知，告知報名8月9日前往成都九寨溝的遊客，可直接在所在報名門店申請退款，2000元/人的航空機票損失無需客人承擔。
????中國國旅常州分公司負責人曲群和常報旅遊負責人花佩銀均表示，已報名九寨溝團隊但未出發的客人已經在聯絡，會做到全部零損失退團。
????常州旅遊局啟動應急預案，第一時間排摸情況
????按照市委、市政府要求，我市旅遊局立即啟動應急預案，開展相關應急處置工作。相關部門領導和工作人員連夜迅速排摸情況，瞭解在九寨溝縣及附近的常州旅行社團、遊客的信息。目前為止，除自由行遊客外，所有團隊遊客均已安全撤離震區；同時，加強值班保持旅遊熱線電話暢通，隨時準備為遊客提供幫助；要求我市旅行社抓緊協調，按照遊客意願安排好後續行程，保持聯系，做好情緒安撫工作。
????（周潔）半自動充填機
????來源：常州晚報
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