法制網長春1月9日電 記者張淑秋 見習記者劉中全
今天上午，吉林省政府新聞辦舉行“110，守護時代美好生活”新聞發佈會。據悉，2017年，吉林省公安機關“三臺合一”報警服務平臺共接報各類警情445萬餘起，其中，刑事警情6萬餘起，治安警情近12萬起，實戰作用明顯，但無效警情的報警電話有312萬多個，占比達70.22%，讓110報警服務臺不堪重負。
據瞭解，為推動公安110長足發展，吉林省公安廳黨委加大建設投入力度，在吉林省公安廳指揮中心建成1420平方米的指揮大廳，將各部門警種業務系統匯接到指揮中心合成作戰室，最大限度整合警務資源，滿足應急處置和實戰指揮需要。在吉林全省推出12110手機短信報警，語音、短信報警電話手機主叫定位，有效警情短信回訪，執法信息短信反饋等多項服務，實現瞭接處警工作流程規范化、處警指向具體化、質效監督公正化、執法過程公開化。同時，各級公安機關依托吉林“互聯網+公安”綜合服務平臺，自主研發集報警、求助、舉報、投訴功能為一體的“微信110”報警和有獎舉報APP，拓寬瞭群眾報警渠道，並將語音報警、互聯網報警、手機短信報警、微信報警與“三臺合一”報警服務平臺互聯共通，實現對報警方式的全覆蓋。截至目前，累計接收微信報警求助825條，舉報線索1655條。
“有事打110”已經成為很多人的習慣漢堡成型機。但是，如果有限的警務資源被警情之外的事情過多占用，就會浪費警力，延誤出警時間，使緊急情況不能得到及時處理。據統計，在2017年吉林省445萬多個報警電話中，其中無效警情的報警電話就有312萬多個，占比達70.22%，讓110報警服務臺不堪重負。
針對110減負問題，吉林省公安廳黨委部署全省公安機關開展泡芙成型機專項治理行動，加大對騷擾110、報假警等違法行為的打擊處理力度，為實現對非警務類求助事項科學分流處理，確保不屬於警情范圍的群眾求助事項能夠得到及時妥善處置。吉林省各級公安機關指揮中心積極協調應急辦、民政、工商、交通、安監、城建、環保、120急救等政府相關職能部門，依托110報警服務平臺和相關政府職能服務熱線，建立瞭權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢的群眾求助事項社會聯動處置工作機制，進一步延伸服務群眾觸角。
法制網長春1月9日電 記者張淑秋 見習記者劉中全
今天上午，吉林省政府新聞辦舉行“110，守護時代美好生活”新聞發佈會。據悉，2017年，吉林省公安機關“三臺合一”報警服務平臺共接報各類警情445萬餘起，其中，刑事警情6萬餘起，治安警情近12萬起，實戰作用明顯，但無效警情的報警電話有312萬多個，占比達70.22%，讓110報警服務臺不堪重負。
據瞭解，為推動公安110長足發展，吉林省公安廳黨委加大建設投入力度，在吉林省公安廳指揮中心建成1420平方米的指揮大廳，將各部門警種業務系統匯接到指揮中心合成作戰室，最大限度整合警務資源，滿足應急處置和實戰指揮需要。在吉林全省推出12110手機短信報警，語音、短信報警電話手機主叫定位，有效警情短信回訪，執法信息短信反饋等多項服務，實現瞭接處警工作流程規范化、處警指向具體化、質效監督公正化、執法過程公開化。同時，各級公安機關依托吉林“互聯網+公安”綜合服務平臺，自主研發集報警、求助、舉報、投訴功能為一體的“微信110”報警和有獎舉報APP，拓寬瞭群眾報警渠道，並將語音報警、互聯網報警、手機短信報警、微信報警與“三臺合一”報警服務平臺互聯共通，實現對報警方式的全覆蓋。截至目前，累計接收微信報警求助825條，舉報線索1655條。
“有事打110”已經成為很多人的習慣。但是，如果有限的警務資源被警情之外的事情過多占用，就會浪費警力，延誤出警時間，使緊急情況不能得到及時處理。據統計，在2017年吉林省445萬多個報警電話中，其中無效警情的報警電話就有312萬多個，占比達70.22%，讓110報警服務臺不堪重負。
針對110減負問題，吉林省公安廳黨委部署全省公安機關開展專項治理行動，加大對騷擾110、報假警等違法行為的打擊處理力度，為實現對非警務類求助事項科學分流處理，確保不屬於警情范圍的群眾求助事項能夠得到及時妥善處置。吉林省各級公安機關指揮中心積極協調應急辦、民政、工商、交通、安監、城建、環保、120急救等政府相關職能部門，依托110報警服務平台中食品機械臺和相關政府職能服務熱線，建立瞭權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢的群眾求助事項社會聯動處置工作機制，進一步延伸服務群眾觸角。
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